zboží a obchodní podmínky

Dětské velikosti se dají objednat u všech tréninkových modelů. Máte-li o dětské oblečení zájem a nenašli jste je na e-shopu Edance, prosím kontaktujte nás.

Stále oblíbenější taneční oblečení najdete v e-shopu Edance

Barevnice pro typ  materiálu viskoza/lycra

 

Kde koupit Edance

natěchto stránkách, našem obchodě a od září také v následujících tanečních studiích

Oděvní atelier Ogg, Husova 32, Plzeň

Taneční pohybové a relaxační Studio PURE Zborovská, Vodní 7, Praha 5

 

Chcete prodávat značku Edance? Prosím kontaktujte nás: atelierogg@post.cz

Platební možnosti

V současné době nabízíme následující možnosti plateb:

Platba převodem na účet

 

– Informace k platbě budou obsaženy v emailu potvrzujícím objednávku
– Splatnost 14 dní
– Zboží bude zasláno do 2 pracovních dnů po obdržení platby

Číslo účtu pro převody v rámci ČR: 2300379226/2010

Číslo účtu pro převody v rámci SK: 2200355980/8330

Euroúčet v EU:

IBAN: CZ5220100000002200355980

SWIFT/BIC : FIOBCZPPXXX

Platba dobírkou

Zásilky dodáváme službou PPL. Dobírkovné se připočítává k poštovnému zvlášť. Dobírkovní činí většinou 45,- Kč

 

Platba v hotovosti

V případě osobního odběru zboží v naší provozovně můžete rovněž zaplatit hotově.
Info a kontaktní informace :

 

Poštovné a balné

Při nákupu nad 2000,- Kč je POŠTOVNÉ ZDARMA (platí pouze pro ČR).

K ceně zboží se připočítává cena za poštovné a balné, v závislosti na Vámi zvolené možnosti dodání.

Cena balného je jednotná, činí 10,- Kč na balík.

Cena poštovného dle platného ceníku PPL

Zboží si také můžete přijít osobně vyzvednout do naší provozovny kdykoli během pracovní doby, a to bez předchozí domluvy.

 

Kam doručujeme

Česká Republika, Slovensko

země Eurozóny

 

Přibližné dodací lhůty

Je-li zboží skladem zasíláme okamžitě. Není-li skladem, kontaktujeme Vás a domluvíme se na termínu dodání.

 

Obchodní podmínky

Základní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují obchodní vztahy mezi provozovatelem Oděvním Atelierem Ogg, s provozovnou na Husově ulici 32, 301 00 Plzeň, v zastoupení Libuše Nožičková, Chotíkov 321, 330 17 Chotíkov, IČ: 491 79 691, dále jen "prodávající", a jeho obchodními partnery, dále jen "kupující", v oblasti prodeje zboží ze sortimentu prodávajícího.

Prodávající si vyhrazuje právo je kdykoli upravit. Právní vztahy prodávajícího s kupujícím výslovně neupravené těmito obchodními podmínkami se řeší příslušnými ustanoveními Obchodního zákoníku a Občanským zákoníkem (dle ust. §52 odst.3)a souvisejícími předpisy. Individuální smlouva s kupujícím je nadřazena obchodním podmínkám.

1)Objednávání zboží

-Objednávka zboží pomocí formuláře našeho obchůdku je závazná od okamžiku odeslání potvrzujícího e-mailu z e-mailu prodávajícího
-Objednávka zboží emailem je závazná od okamžiku odeslání potvrzujícího e-mailu z eshopu prodávajícího.
-Objednávka zboží telefonicky je závazná od okamžiku potvrzení objednávky operátorem.

Kupující uskutečněním závazné objednávky zároveň stvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami.

2)Zrušení objednávky

-Objednávku je možné bezplatně zrušit nebo změnit až do okamžiku její expedice.
-O expedici objednávky bude kupující vyrozuměn e-mailem z e-mailu prodávajícího.
-Po odeslání expedičního e-mailu prodávajícím již nelze objednávku zrušit nebo změnit. Objednávka je v expedici a musí být převzata kupujícím.

3)Převzetí objednaného zboží

-Zboží je odesíláno Českou poštou nebo ČD Kurýrem – jen na zvláštní vyžádání kupujícího.
-U některých druhů zásilek má kupující možnost zboží sledovat prostřednictvím sledovacího čísla České pošty nebo ČD Kurýra
-Zákazník má povinnost objednané zboží převzít od doručovatele, případně si je osobně vyzvednout u České pošty nebo ČD Kurýra v úložní době.

Pokud tak neučiní porušuje podmínky Obchodního zákoníku a Občanského zákoníku.

- Úložní doba České pošty je 14 dní, úložní doba ČD Kurýra je 5 dnů. ČD Kurýr umožňuje převzetí zásilky již 30 minut po příjezdu vlaku, není-li v některé stanici stanoveno jinak. Zásilky lze posílat také na dobírku, kterou adresát zaplatí při výdeji.

- Zboží je rovněž možné vyzvednout osobně v provozovně Oděvního Atelieru Ogg v Plzni na Husově ulici.

4)Nepřevzetí objednaného zboží

V případě, že se objednané zboží vrátí zpět prodávajícímu z důvodu nevyzvednutí zboží kupujícím, prodávající postupuje následovně:
-kupující je informován o skutečnosti, že zboží se vrátilo zpět prodávajícímu
-kupující si může zvolit opětovné zaslání zboží nebo osobní odběr v provozovně prodávajícího

a)Opětovné zaslání zboží

Kupující uhradí během 14 dní bankovním převodem nebo poštovní poukázkou cenu objednaného zboží + vynaložené poštovné a balné + náklady na opětovné zaslání.

V případě, že bylo zboží a poštovné již hrazeno převodem, kupující doplatí převodem jen náklady na nové poštovné.

Žádné další poplatky neúčtujeme.

V případě neobržení platby za zboží do 14ti dnů, postupujeme jako v případě, kdy kupující nereaguje. (odstavec 4, bod d)

b)Osobní odběr zboží

Kupující si zboží vyzvedne osobně v provozovně prodávajícího a to do 10ti pracovních dnů od zaslání informačního emailu o nevyzvednutí zboží. Dobu vyzvednutí si kupující dohodne s prodávajícím emailem nebo telefonicky. Kupující uhradí cenu objednaného zboží + vynaložené poštovné a balné.

c)Kupující nechce platit další náklady na poštovné a tudíž nechce ani opětovně doručit zboží

V tomto případě není prodávající povinen objednávku rušit, protože v tuto chvíli je objednávka závazná. Nicméně při korektním jednání kupujícího je prodávající ochoten objednávku zrušit a zboží znovu nezasílat.

Podmínkou pro zrušení je ovšem bezproblémová a včasná komunikace ze strany kupujícího. Podmínkou zrušení je dále uhrazení vynaloženého poštovného při první snaze zboží doručit a manipulačního poplatku 100Kč.

d)Kupující nereaguje na výzvy prodávajícího

V případě, že kupující nereaguje na emaily ani telefonáty prodávajícího, kde kupujícího informuje o skutečnosti, že se objednané zboží vrátilo zpět prodávajícímu, prodávající postupuje následovně:

Prodávající zašle emailem a následně poštou kupujícímu fakturu na úhradu vynaloženého poštovného a dále pak manipulačního poplatku 300Kč. Faktura musí být kupujícím uhrazena převodem, nebo složenkou.

V případě, že kupující neuhradí fakturu za zboží, porušuje tak Obchodní zákoník a Občanský zákoník a celá záležitost bude předána našemu právnímu zástupci, který bude kupujícího kontaktovat.

5)Platební podmínky

Prodávající nabízí kupujícímu tyto možnosti platby:

Dobírka:
-pouze v rámci ČR, zasíláno Českou Poštou nebo ČD Kurýrem
-kupující uhradí fakturovanou částku doručovateli v okamžiku převzetí.

V případě nepřevzetí zboží platí postup dle bodu 4.

Platba Převodem:
-pouze v rámci ČR
-Splatnost vystavené faktury je 14 dní.
-Pokud se kupující ocitne s platbou v prodlení, prodávající mu zašle informativní email.
-Kupní cena se považuje za uhrazenou po obdržení odpovídající platby na bankovní účet prodávajícího.

V případě, že kupující neuhradí fakturu za zboží ve stanoveném termínu, porušuje tak Obchodní zákoník a Občanský zákoník.

Platba hotově na prodejně:

-Možná v případě osobního odběru na adrese provozovny.

6)Dodací podmínky

Zboží  prodávající expeduje standardně do 5-ti pracovních dnů od objednání zboží. Den objednání se do těchto dvou dnů počítá jen při objednání do 9:00 hod. Při objednání po 9:00 hod, se jako první den počítá až následující den.
Pokud zboží není skladem, bude zákazník informován o možném termínu dodání e-mailem.

U plateb bankovním převodem na účet prodávající expeduje zboží do dvou pracovních dnů od obdržení platby.
-Doba expedice může být kratší nebo delší v závislosti na skladových zásobách.

7) Výměna zboží

a)Výměna z důvodu doručení nesprávného, poškozeného nebo nekompletního zboží:
-Kupující musí informovat prodávajícího telefonicky nebo emailem o zjištění vad nejpozději do 2 pracovních dnů od obdržení tohoto zboží.
-Kupující odešle zboží zpět prodávajícímu. Vracené zboží zůstává majetkem kupujícího.
-V případě uznání reklamace bude kupujícímu zasláno nové zboží. Poštovné za novou expedici hradí prodávající.

b)Výměna bez udání důvodu:
-Zboží lze měnit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
-Zboží lze měnit pouze za zboží ve stejné nebo vyšší cenové relaci.
-Kupující je povinen informovat předem o výměně prodávajícího, emailem nebo telefonicky.
-Prodávající potvrdí možnou výměnu zboží dle přání kupujícího, pokud bude požadované zboží na skladě, pokud ne, kupující má možnost zboží vrátit.
-Kupující zašle zboží k výměně zpátky prodávajícímu na vlastní náklady.
-Zboží musí být kompletní a nepoškozené, v případě oblečení také čisté a nenošené.
-Poštovné za zaslání jiného zboží hradí kupující.

8)Vrácení zboží, odstoupení od smlouvy

-Zboží lze vrátit i bez udání důvodu do 14 dnů od jeho převzetí.
- Kupující musí zaslat zboží zpět prodávajícímu na vlastní náklady. Zboží nelze vracet na dobírku!
-Prodávající zboží zkontroluje a v případě, že je zboží v naprostém pořádku (kompletní, nepoužité, čisté, nepoškozené, v případě oblečení nenošené) budou kupujícímu do 14 kalendářních dnů vráceny peníze za zakoupené zboží.

Odstoupení od smlouvy se řídí zákony č. 367/2000 Sb. a 40_1964 Sb., Občanský zákoník.

9)Reklamace

Záruční podmínky za jakost zboží se řídí zákonem 513/1991 Sb., Obchodní zákoník (§429 - 441).
Kupující je povinen oznámit reklamaci prodávajícímu emailem nebo telefonicky nejpozději do 2 dnů od převzetí zásilky. (viz body 7 a 8 - Výměna zboží nebo Vrácení zboží). V případě pozdějšího výskytu vad pak bez zbytečného odkladu po zjištění vady.

Záruka se nevztahuje na zboží mechanicky poškozené. Nárok na uplatnění záruky zaniká v případě poškození zboží při přepravě (kupující musí tuto situaci řešit s dopravcem). V případě shledání porušení obalu svědčících o neoprávněném vniknutí do zásilky a i v případech již výše zmíněných se doporučuje kupujícímu zásilku ve vlastním zájmu nepřevzít! Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka splňovala všechny podmínky a náležitosti výše uvedené.

Poškození zboží při aplikaci:
Ke správné aplikaci zboží slouží kupujícímu podroný návod. Při aplikaci v rozporu s návodem k použití lze zboží poškodit. Prodávající neodpovídá za poškození zboží během aplikace. Takto poškozené zboží není možné vrátit. Prodávající dále neodpovídá za jakékoli škody takto vzniklé kupujícímu, např. poškození zdi, oblečení apod.

Závěrečná ustanovení

Shora uvedené všeobecné obchodní podmínky se týkají obchodních případů vzniklých při nákupu zboží v internetovém obchodě prodávajícího www.atelierogg.net
Na veškeré obchody uskutečněné s prodávajícím se vztahuje platný právní řád České Republiky.
Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti zveřejněním v sekci Kupte si u nás prodávajícího www.atelierogg.net